市税务局:我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动

时间:2021年4月13日  15:00

嘉宾:十堰市税务局党委书记、局长   艾斌

访谈概要:今年4月是第30个全国税收宣传月,今天访谈节目的主题是“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,我们荣幸地邀请到国家税务总局十堰市税务局党委书记、局长艾斌做客我们的演播室。艾局长将就今年十堰市税务系统“便民办税春风行动”的相关话题与我们进行交流。

主持人:各位网友大家好,欢迎收看十堰政府网的在线访谈栏目,我是主持人孙相茹。今年4月是第30个全国税收宣传月,今天访谈节目的主题是“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,我们荣幸地邀请到国家税务总局十堰市税务局党委书记、局长艾斌做客我们的演播室。艾局长将就今年十堰市税务系统“便民办税春风行动”的相关话题与我们进行交流。

主持人:下面请艾局长介绍一下这方面的主要内容。

艾斌:各位网友大家好!从2014年起,税务系统坚持创新服务品牌,每年突出一个新主题,连续开展“便民办税春风行动”,2021年也是英国威廉希尔公司:税务系统第八年开展这项活动。今年,全市税务系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,围绕深入推进税收精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治的要求,结合深化税务系统“放管服”改革,坚持以人民为中心的发展思想,创新推出便民办税缴费举措,切实为群众办实事解难题,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。今年“便民办税春风行动”的主题是:优化执法服务办好惠民实事,为此,市税务局推出了10大类28项98条便民办税服务措施,以“便民办税春风行动”实际成效庆祝建党100周年。

主持人:请艾局长给我们介绍一下“便民办税春风行动”开展以来成效如何?

艾斌:通过7年的努力,“便民办税春风行动”服务品牌效应显现,特别是去年以来,税务部门聚焦“高效办成一件事”,着力打造公平公正、高效便捷的税收营商环境,成效可以概括为“两减两增”:

两减:即减税负、减成本。

在“减税负”方面,2020年国家出台7批次28项税费优惠政策,税务部门全力确保税费红利市场主体应享尽享、应享快享,全市新增减税降费22.98亿元。

在“减成本”方面,目前95%以上涉税事项实现“全程网上办”,企业纳税人90%以上的涉税事项通过“非接触式”办理,其中网上申报纳税达到98%。

两增:即纳税人缴费人增加获得感、增强满意度。

在“增加获得感”方面,2020年为117户纳税人办理延期申报;协助商业银行向2608户企业进行授信,银税合作贷款余额17.61亿元;累计为6693户次纳税人免费寄递发票288.5326万份。

在“增强满意度”方面,2020年全省税务系统纳税人满意度调查中,十堰市税务局位列全省第三,连续3年位列全省第一方阵。其中,博彩公司:税务局在全国纳税人满意度调查中,取得了全国排名140位的好成绩,在全省的纳税人满意度调查中排名第五,喜获全省“十佳”称号。张湾区税务局、竹溪县税务局跻身全省满意度调查前20名,经济技术开发区税务局跻身全省前30名。

主持人:艾局长,今年英国威廉希尔公司:的“便民办税春风行动”有哪些新特点?

艾斌:与往年相比,今年春风行动有四个鲜明特点。一是紧密结合庆祝建党100周年、“我为群众办实事”实践活动,着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题,办好惠民实事。二是把“春风行动”作为税务系统开展党史学习教育、建设“让党中央放心、让人民群众满意”模范税务机关的重要途径来落实。三是紧密结合贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》。四是把市委、市政府就优化营商环境部署的重点任务,融入“春风行动”的具体措施之中,并以“春风行动”为契机,推动第30个全国税收宣传月活动在十堰深入开展。??

主持人:与往年相比,今年的“春风行动”在纳税人英国威廉希尔公司的焦点问题上,又有哪些暖心升级?

艾斌:与往年的春风行动相比,十堰市税务局在省税务局开展“便民办税春风行动”规定动作的基础上,结合工作实际,推出3项创新工作举措。

一是推出纳税人“年度账单”。制作纳税人“年度账单”,多渠道向企业法人推送,“年度账单”包括企业全年缴税信息、优惠政策应享尽享情况、纳税信用等级评定情况以及企业可以享受到的便利化服务举措,增强企业法人对涉税信息的知晓度和认同感。

二是全面推进查管互动制度。税务稽查与征管、风控、税种管理等部门充分依托信息化手段,通过优化业务流程,整合内部信息,加强信息沟通与结果反馈,强化数据交流与工作协同,形成互动闭环管理机制。

三是推出“首次”涉税业务直通车。“清单式”梳理“首次”纳税人常见业务,帮助纳税人快速解决“首次”涉税事项,提高纳税人获得感。“首次”业务包括首次领用发票、首次办理申报、首次缴纳税款、首次接收处罚、首次办理退税等。

主持人:非常感谢艾局长细致的介绍,以上就是本期节目的全部内容,感谢收看,再见!


责任编辑: 周珍